Klacht: Verblijf weekend Centerparcs Meerdal

Luyten t op 25 november 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 25 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, we zijn net terug van een boeking in het meerdal, wij als trouwe centerparcs gast zijn diep teleur gesteld in de accommodatie dit voornamelijk in onze cottage de comfort 6 pers cottage is echt ondermaats dit zijn we niet gewoon van centerparcs zo oud en vochtig 3 kinderen zijn ziek terug naar huis gegaan allemaal op de luchtwegen, zo vochtig koud en serieus verouderd, dit kan echt niet meer voor deze tijd, we voelen ons diep int het zak gezet veel te veel geld voor wat we kregen, we hebben het gemeld aan de receptie maar ze konen niet veel voor ons doen. Ik had graag een rechtzetting gehad zodat we een ander park kunnen boeken en we wel met een goed gevoel terug naar huis kunnen keren, de parken in Duitsland verschillen heel veel met nederland. Voor ons nooit nog meerdal.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn met een tegoed bon zodat we een ander park kunnen boeken waar we wel een vakantie gevoel hebben, van een aanvaardbaar bedrag zodat we deze keer wel met een goed gevoel terug naar huis kunnen en niet met een gevoel dat we int zak zijn gezet met 3 zieke kinderen...

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luyten t
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM