Klacht: Verblijf Limburge Peel

P.G.V. op 21 augustus 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 21 augustus 2022

Tijdens het verblijf in Limburgse Peel bij Center Parcs werden verschillende schoonmaak- en onderhoudsproblemen ervaren. De vloer was niet goed gedweild, er lagen hondenharen, en de tafel en ramen waren vuil. Daarnaast was het meubilair verouderd, de bedden zorgden voor rugpijn, en er ontbraken basisvoorzieningen zoals opbergruimte en een föhn.

Mijn Klacht:

De vloer was wisselwaar gedweild, maar er lagen nog veel hondenharen. De tafel was smerig en stofzuigen doen ze ook niet, want overal zaten stofragen en spinnenwebben. De ramen waren erg smerig en waren in geen maanden schoongemaakt. Het meubilair is verouderd en de bedden leveren rugpijn op. Het beddengoed was zeer pover, geen molton alleen een onderlaken die je slechts op 2 plekken onder het matras kon stoppen.

Verder was alles zeer basis. Geen extra zeepje, geen kasten in de slaapkamers badkamer met een deur. Geen opbergruimte in de keuken voor je eigen spullen, hoewel daar wel de ruimte voor is.
Geen enkele hor in het huisje en daarom veel overlast van wespen en muggen.
Geen trekkertje om zelf de ramen dan maar schoon te maken
Een lekke emmer in de schuur
Geen fohn aanwezig
Een magnetron zonder oven functie
Airco niet aanwezig
Plastic stoelen zonder kussen buiten

Tip voor center parks: Bij renovatie ook een daklicht plaatsen, de woonkamer was zeer donker, zelfs als de zon schijnt.

Gewenste Oplossing:

Aangezien het park verder ook weinig te bieden had, het zwembad beperkt was en stonk naar schloor en ammoniak zijn we eerder vertrokken en zou een gedeelte retour van het toch al vrij dure verbllijf wel op zijn plaats zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.G.V.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM