Klacht: verblijf huttenheugte 03/05 tm 07/05

Barendrecht1972 op 09 mei 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook wederom na een midweekje huttenheugte afgelopen week vele teleurstellingen. Het huisje was niet schoon, kapotte tegels bij bad, erg scherp, volop spinnenwebben onder wasbak, gewoon te vies om te zien. Ook de koelkast sluit niet goed en het vriesvak was nog erger.Alles weer weg moeten gooien. Vocht op de ramen. Wij betalen een hoop geld en nu gezien de corona alles dicht is, is er weinig te doen. Je verwacht dan dat dit beter geregeld is maar nee. Bij het boeken van een fluisterbootje, moesten wel al 15 min langer wachten en werd ons verteld binnen half uur terug te zijn. In app staat je boekt voor 40 min en meneer deelde mede dat we na 30 min terug moesten zijn. Ik vind de klantvriendelijkheid ver te zoeken, vooral in deze coronatijd geen enig begrip hiervoor. Personeel onaardig als je een vraag stelt.
Het geld is het niet waard er zijn betere parken

Gewenste Oplossing:

een tegemoetkoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barendrecht1972
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM