Klacht: Verbetering

Manoumaud op 07 oktober 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 9 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het park is super mooi tot je in je huisje komt. De huisjes zijn vies en stinken. Overal licht vloerbedekking en er staan gestoffeerde banken. Dus de hygiëne is ver te zoeken.

Schoonmaak moet goed gedaan en is lastig doordat er vloerbedekking ligt en er gestoffeerde banken staan.

Je betaald veel geld en krijgt dan zo’n huisje.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er in het gehele huisje zeil of laminaat ligt er afneembare banken zijn en de schoonmaak overal gedaan word en niet alleen voort zicht. Dus ook onder de bedden enzo moet worden schoongemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 09 oktober 2017 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM