Mijn Klacht:
Op 6 augustus heb ik een comfort class huisje in Erperheide (B)geboekt.
In September heb ik gebeld om te zien wanneer ik de voorkeur van het huisje door kon geven. De aardige mevrouw vertelde mij dat dit kon en hielp mij netjes aan huisje nr 114. Dit was prima gezien ik met 2 kinderen van 3 jaar dan netjes naast het speelparadijs zit. De mevrouw vertelde mij dat dit zo verders geregeld was. Ik en mijn gezin helemaal blij met deze optie. Wat schetst mijn verbazing bij het uitprinten van mijn e-ticket? we zitten in cottage nr 680. HELEMAAL ACHTERIN HET PARK !!!!!!!!!!!!! Naar mijn mening kan je niet eerst zeggen we hebben het voor u in de computer staan en vervolgens wat anders doen. U snapt de teleurstelling.
Gewenste Oplossing:
Met ieder schappelijk voorstel vanuit centerparcs. En dan heb ik het niet over gratis toppings.
