Klacht: Vakantiebon Centerparcs

Marco J op 19 januari 2023 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 19 januari 2023

Een klant uit kritiek op Center Parcs over een vakantiebon van €150,00 die in een kerstpakket zat. Volgens de klager zijn de huisjes al met hetzelfde bedrag afgeprijsd, waardoor er geen echte korting is, ondanks dat het voucher een waarde van €350,00 aangeeft. De klant vindt het onterecht dat een groot bedrijf als Sligro hieraan meewerkt.

Mijn Klacht:

Ik kan mij helemaal vinden in het verhaal van Stefan. Hij zat in een kerstpakket en de bon vertegenwoordigd een waarde van €150,00 , de huisjes zijn zogenaamd al afgeprijsd met €150,00, Dus je betaald het volledige bedrag, en de korting, is €150,00, terwijl er op het voucher staat €350,00. Snap niet dat een concern als Sligro hieraan mee werkt, dit Kerstpakket kwam van de Sligro af. Ze moesten zich schamen om hieraan mee te werken.

Gewenste Oplossing:

Dat ik € 350,00 korting krijg, zoals op het voucher staat ipv € 150,00, en gewoon een weekendje, hoeft niet in de schoolvakanties, en dat dit bedrag van de prijs wordt afgetrokken, zoals het vermelde bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco J
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM