Klacht: telefoonkosten

neen deze bestaat nog niet op 29 april 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Gast werd op 30 april telefonisch gecontacteerd door de afdeling Guest Relations Hoofdkantoor.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

je geraakt dus nooit, maar dan ook nooit bij centerparcs binnen zonder een torenhoge rekening voor eigen kosten te betalen achtertaf. Met hoeveel werken ze daar eigenlijk in die centrale? Met twee? Alleen? Een echte schande is het. Maar als het op betalen van het verblijf aankomt dan moet het vlug gaan en krijg je ZELF een telefoon van hun als het niet vlug genoeg binnen komt.

Gewenste Oplossing:

vlugger telefoon opnemen AUB!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 30 april 2015 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast werd op 30 april telefonisch gecontacteerd door de afdeling Guest Relations Hoofdkantoor.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM