Kimleeuw op 09 juni 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Een klant heeft moeite om telefonisch contact op te nemen met Center Parcs Het Meerdal, omdat zij al vier dagen proberen te bellen zonder succes. Ze ervaren lange wachttijden van meer dan 20 minuten zonder duidelijkheid over het aantal wachtenden, wat zij als onacceptabel en niet klantvriendelijk beschouwen.
We proberen al 4 dagen centerparcs het meerdal te bellen.
Altijd maar in de wacht!! En meer als 20 minuten bijv, niet duidelijk hoeveel wachtende voor je zijn.
vinden wij niet echt netjes. Geen Service!
Bel ons maar als jullie nieuwe boekingen willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
