Mijn Klacht:
Je kunt op het moment (zoals ik gedaan heb) tientallen keren bellen met het Customer Contact Center, maar ze verbreken steeds de verbinding onder vermelding van teveel binnenkomende gesprekken.
Ondertussen komt de einddatum van de voucher steeds dichterbij. Ik ben bang dat we daar overheen gaan en dat ze dan zeggen helaas, had u maar eerder moeten bellen.
Ik ben verplicht via het Contact Center te werken omdat ik geboekt heb met een ING voucher.
Gewenste Oplossing:
Als er contact met mij opgenomen wordt. 06-30308232
