Vandenhouwe Martine op 05 oktober 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 9 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak waarmee de gast werd geconfronteerd. Indien de gast nog vragen heeft met betrekking tot huisdieren...
Samenvatting wordt geladen...
Deze morgen gebeld naar jullie dienst met een vraag in verband met huisdieren , dame aan de andere kant was heel kort en niet Profesioneel . We zijn steeds goede klanten geweest bij centerparcs en dit zijn we niet gewoon van jullie dienst !
Vroeger waren we zeer tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2017 om 09:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
