Mijn Klacht:
Dat we aankwamen konden we ons huisje nog niet in omdat er een vrouw (die geen woord Ned sprak) nog aan het werk was.
Wij hebben even gewacht en uiteindelijk het huisje ingegaan.
We troffen daar een gebruikte tampon en washand in de badkamer aan. Ook vonden we nog een sok in 1 van de slaapkamers.
Wij kwamen er tijdens het eten achter dat we geen aansteker hadden om het gasstel aan te zetten, het whats app nummer gebruikt en 40 minuten later hadden we een pakketjes met vaatwastabletten huishouddoekjes en lucifers gekregen, nadat we al naar voren waren gelopen met 3 hongerige kindjes. Zondag ochtend onze sleutel ingeleverd om daarna door naar het zwembad te lopen waar we te horen kregen dat er een storing was en dat ze niet wisten hoelang het ging duren, na een uur terug gekomen en ze wisten niet hoe lang het ging duren. Wij zijn maar naar huis gegaan, best wel ontevreden.
Via de app gevraagd of we een dag entree terug konden krijgen maar dat kon niet omdat jet onmacht was en ze konden er niets aan doen.
Ik moet zeggen dat ik het allemaal erg veel vond en echt niet tevreden ben met ons weekendje weg.
Gewenste Oplossing:
Ik zou of een deel van ons geld terug willen krijgen of eventueel een midweek of weekend terug willen komen op kosten van center parcs.
(10)
