Mijn Klacht:
Gisteren ben ik samen met mijn twee jongens één van 2 en één van 10 en mijn vriend wezen zwemmen in aqua mundo, we dachten laten we nog even een broodje halen en een ijsje en kregen een kort en naar antwoord van de vrouw achter het loket dat zij gesloten zijn! En of wij het niet via de whatsapp hadden gelezen? Terwijl er op haar kassa stond dat zij pas om 18:30 zouden sluiten, ik mocht zelfs geen ijsje meer halen voor mijn kids..wij moesten het maar uitzoeken zei Zij, was niet aan haar..ik was stom verbaasd samen met nog een aantal klanten die ook iets wilde nuttigen, mijn vriend mocht buiten het zwembad bij de andere snackbar wat halen zodat wij het in het zwembad konden op eten, maar ook dat bleek een ramp te zijn!
Mijn vriend is 1,5 uur weggeweest voor eten waardoor hij ook niet mee kon zwemmen, dus onze avond was nogal een beetje een ramp geworden.
Ik zou graag hierover contact krijgen en een tegemoetkoming of tot een andere oplossing kunnen komen, en want wij hebben echt een slechte avond gehad en brutaal te woord gestaan door de medewerkerster van de snackbar , het is niet te doen om buiten het zwembad eten te halen!!!! Boze klant
Gewenste Oplossing:
Nieuwe zwemkaarten! Met de zorg dat je kan eten in het zwembad?
(10)
