Een klant van Center Parcs heeft geklaagd over de schoonmaak van het vakantiehuisje, dat volgens hem in een zeer slechte staat verkeerde. Hij moest zelf het huis grotendeels met bleekwater schoonmaken en vond het niet acceptabel dat het huisje zo vies was bij aankomst. De klant had verwacht dat het huisje schoon zou zijn bij zijn komst.
ik heb het huis grotensdeel met bleekwater schoongemaakt, het was niet alleen stoffig maar echt smerig. dit ben ik niet gewend van jullie, zelf sommige ramen gepoetst omdat ze dus ook smerig waren. ik kwam voor mijn vakantie niet om een huisje schoon te maken.
ik wil een tegemoet koming van de kosten of een tegoed bon,
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
