Een klant van Center Parcs heeft een klacht ingediend over de slechte schoonmaak van het vakantiehuisje. Het huis was niet alleen stoffig, maar ook erg vies, waardoor de klant zelf met bleekwater aan de slag moest om het schoon te maken. De klant geeft aan dit niet te verwachten van Center Parcs en had liever genoten van de vakantie zonder schoonmaakwerkzaamheden.
ik heb het huis grotensdeel met bleekwater schoongemaakt, het was niet alleen stoffig maar echt smerig. dit ben ik niet gewend van jullie, zelf sommige ramen gepoetst omdat ze dus ook smerig waren. ik kwam voor mijn vakantie niet om een huisje schoon te maken.
ik wil een tegemoet koming van de kosten of een tegoed bon,
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
