Een klant van Center Parcs heeft ervaren dat het vakantiehuisje bij aankomst in een onacceptabele staat verkeerde, met veel stof en vuil. De klant heeft zelf schoonmaakwerkzaamheden verricht, waaronder het gebruik van bleekwater en het poetsen van de ramen, wat niet de verwachting was bij aanvang van de vakantie.
ik heb het huis grotensdeel met bleekwater schoongemaakt, het was niet alleen stoffig maar echt smerig. dit ben ik niet gewend van jullie, zelf sommige ramen gepoetst omdat ze dus ook smerig waren. ik kwam voor mijn vakantie niet om een huisje schoon te maken.
ik wil een tegemoet koming van de kosten of een tegoed bon,
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
