Klacht: Smerig en voedsel bedorven

wiebe boer op 28 december 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 28 december jl. heeft de verantwoordelijke van het park overleg gehad met de gast. Een medewerker van de Housekeeping is de cottage gaan controleren. De koelkast werd omgeruild alsook de matrassen. Ter compensatie heeft het park de gast een...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 28 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben lang voor moeten sparen een midweek Centerparks Eemhof.
Gisteren gearriveerd , niet eerder kunnen constateren . Het huisje met nummer 172 is zeer smerig , koelkast is defect door de vervuiling ophoping . De bedden zijn doorgelegen en er vochtig en doorzakt . Waarom terwijl je eindelijk eens een keer weg kunt en dan dit
Boekingsnummer : 9793337
Park : De eemhof
Huis nummer : 172

Gewenste Oplossing:

En nieuwe woning op korte termijn . Zo niet onze centjes terug . Dan zal ik deze aanwenden om alsnog een dag

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 05 januari 2017 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM