Mijn Klacht:
Weekje franse centerparcs le lac d’ailette. Deze klacht schrijven duurt al zo’n half uur op dit moment.. niet omdat ik zo langzaam typ maar omdat de wifi waarvoor ik €40,- betaald heb vrijwel niet werkt en dus echt weggegooigd geld is(zelfs als je bij de receptie zit). Maar wat nog wel het ergste is is dat je met een zwangere buik in een huisje word gezet waarvoor je eerst 3 grote heuvels op moet lopen(ja lopen want met de auto mag niet, met de fiets zijn die heuvels ook niet te doen met een kind en een golfkarretje kost €170,-?). Als je hiervan melding maakt bij de receptie word je al weggekeken, dan had u maar een ander type huisje moeten boeken?(we hebben het 1 na duurste huisje genomen die verspreid zit over het hele park?). En nou net daarover spreken, over premium vernieuwd valt weinig lof te spreken. Het huisje valt van ellende zowel buiten als binnen uit elkaar. Niet met de auto ’s avonds om 22:00 het park op mogen rijden omdat de regen met bakken uit de hemel komt en we een 2 jarig kind slapend hebben liggen, die moet dus maar wakker worden en gaan lopen, wat een service van de beveiliging! Al met al echt een slechte ervaring waarvoor veel betaald is maar weinig van terecht is gekomen.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor het betaalde geld voor wifi en fietsen.(bij elkaar €110,-)
