Klacht: Slecht onderhoud en vies

Mad6 op 19 oktober 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Gast werd via mail gecontacteerd op 20/10 door de afdeling Guest Relations Hoofdkantoor. Advies werd gegeven om ter plaatse eventuele opmerkingen onmiddellijk aan te geven zodat een oplossing geboden kan worden.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen weekeind (16-10/19-10) zaten we in huisje 207 in centreparcs de huttenheughte.de spinnenwebben zaten in de lichtkoepels in de woonkamer,besteklade in de keuken was het handvat kapot,en het douchegordijn zat inder de schimmel.
Zelf de boel eerst schoongemaakt en het handvat gerepareerd.
Totaal niet gewend van centreparcs.komen er elk jaar maar dit park is duidelijk aan renovatie toe.

Verder super gehad en vriendelijke mensen.

Gewenste Oplossing:

Grondige schoonmaak geen overbodige luxe.regelmatig douchegordijn wassen cq vervangen.budget vrijmaken voor renovatie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 20 oktober 2015 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast werd via mail gecontacteerd op 20/10 door de afdeling Guest Relations Hoofdkantoor. Advies werd gegeven om ter plaatse eventuele opmerkingen onmiddellijk aan te geven zodat een oplossing geboden kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM