Mijn Klacht:
Met oud en nieuw waren wij op Parc Eemhof. Voor een midweek (3 volle dagen) hebben wij € 853,- betaald voor een 6 persoonshuisje (2 volw, 2 kinderen + 2 baby’s). In onze ogen staat CenterParcs op grote eenzame hoogte voor de kwaliteit van bungalowsverhuur, je betaalt fors maar krijgt ook kwaliteit voor je geld. Dat viel toch wel tegen.
Het park is waarschijnlijk zo’n 40 jaar geleden gebouwd, en was voor die tijd erg luxe. ‘Onze’ ouders zijn nog opgegroeid in een tijd dat je 1x per week in de teil werd gewassen, dus een huisje met een bad was toen geweldig. Maar voor 2015 vallen de huisjes in de categorie 2 sterren. Erg klein: in de wc zit je met je knieën tegen de deur (en ik ben niet lang 180cm). De baby bedjes (voor één extra moest extra betaald worden) pasten niet in de slaapkamers. Uit één slaapkamer het nachtkastje weggehaald en dan paste het bedje er net tussen. Je moest dan wel zelf via het voeteneind in bed stappen. Andere bedje maar in de woonkamer gezet, waardoor de baby pas ging slapen nadat wij ook naar bed gingen. Erg weinig kastruimte in de keuken. Het park zelf ziet er erg gedateerd uit. Naast de klimtoren staat een leeg pand (voorheen pannenkoekhuis?) wat rijp is voor de sloop. CenterParcs doet zijn best om uit de bus te komen als een groen (duurzaam) park, maar het scheiden van afval is de afgelopen 15 jaar niet verder ontwikkeld (papier, glas en restafval), hoe dat groene verder tot uiting komt is mij onduidelijk. Nadat de verwarming 6 uur op vol aangezet was. was de temperatuur nog maar 18 graden. De vriendelijke monteur die na een paar uur kwam had het probleem snel gevonden: het water moest bijgevuld worden. Het zwembad en de vriendelijkheid van het personeel is trouwens prima.
Over het algemeen zou het een prima bungalowpark zijn als de prijzen gehalveerd zouden worden. In vergelijking met andere parken van deze formule valt dit park erg uit de toon.
Gewenste Oplossing:
Het park renoveren of verkopen aan een goedkopere keten is natuurlijk geen reële optie, maar zou de naam CenterParcs op termijn wel ten goede komen. Met een verblijf op een ander park zouden wij het oorspronkelijk goede gevoel dat wij hadden bij CenterParcs terug kunnen krijgen.
