Klacht: Schandalig voor deze bedragen,

Riaklaver op 03 juli 2024 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2024

Tijdens een verblijf van drie dagen in Limburgse Peel ondervond de klager verschillende problemen, waaronder een storing bij KPN waardoor er geen voetbal gekeken kon worden. Daarnaast waren er ongemakken zoals houten stoelen aan de eethoek, algen op het terras, beperkte openingstijden van faciliteiten zoals het zwembad en de gamehal, en een beperkte service bij het buffetrestaurant. De klager voelde zich niet waar voor zijn geld gekregen en ontving als compensatie een cadeaubon van €40, wat als onvoldoende werd ervaren.

Mijn Klacht:

We zijn 3 dagen in Limburgse Peel geweest. Dinsdag aangekomen door storing kpn geen voetbal kunnen kijken. Houten stoelen aan de eethoek. Helel veel alg op terras. Dus echt spekglad. Eerst beginnen de vaatwasser uit te ruimen anders kon je niks te drinken pakken.
Buffetrestaurant alleen geopend voor een ontbijtbuffet.
Op terras kun je alleen bestellen met een telefoon en je pinpas. . 2 tieners bij me die s.avonds helemaal niks konden. Zwembad om 18.00 gesloten, ben je een dagje geweest kom je terug kun je dus alleen in het huisje zitten.
Gamehal om 18.30 gesloten. Pooltafels etc kun je dan dus ook niet gebruiken. Receptie alleen bereikbaar via whatsapp. Al met al weggelokt geld. Klacht gedaan bij centerparcs. Een cadeaubon van maar liefst € 40.00. Voor bijna €300.00 weggegooid. Zeker geen aanrader meer centerparcs. En nee je weet dit niet van te voren je kunt pas in de app kijken als je aankomt en dan pas zie je de verschillende openingstijden. Zover ze zich eraan houden.zonde van ons geld. Ons zuurverdiende geld overboord gegooit.

Gewenste Oplossing:

Een huisje op een park waar het zwembad
, Gamehal en buffetrestaurant en zo gewoon open is.
Ik wil graag dat ze hier behoorlijk in tegemoed komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht Riaklaver

1 jaar geleden - Echt een bagger vertoning een cadeaubon van 40 euro voor een huisje met helemaal niets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riaklaver
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM