Mijn Klacht:
In de kamers hangt een rooklucht. Als je dit aangeeft omdat je er benauwd van wordt, gaan ze de tapijten niet reinigen. Wel mag je in een andere cottage verblijven. Hier is dan gespoten met citronella zodat je de rooklucht even niet ruikt, ook niet zo prettig voor de luchtwegen.
Al met al ontzettend ongeschikt voor kinderen.
Betreft: vakantiepark De Kempervennen.
Gewenste Oplossing:
Wij gaan eerder weg omdat wij niet kunnen slapen in kamers waar in is gerookt. Dat blijft namelijk maanden hangen in een kamer.
Wij zijn tevreden als onze twee dagen waar we geen gebruik van ( kunnen) maken vergoed worden.


