Klacht: Restaurant Nonas

Andtre op 25 juni 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Op 16 juli 2020 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Allereerst werden er excuses aangeboden voor de laattijdige reactie vanwege de recente omstandigheden. Conform de algemene voorwaarden van Center Parcs werd de...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 25 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

BIEFSTUK TAAI ,GEMELD ,DE ANDERE VAN ECHTGENOOT OKE, espresso gewoon bakje slootwater, geen schuimlaagje ,drijft gewoon een soort olie op! Gemeld de reactie van personeel: vervelend .,en dat voor dat geld!

Gewenste Oplossing:

ETEN TERUGNEMEN JUISTE KOFFIE SERVEREN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 16 juli 2020 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 16 juli 2020 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Allereerst werden er excuses aangeboden voor de laattijdige reactie vanwege de recente omstandigheden. Conform de algemene voorwaarden van Center Parcs werd de gast geadviseerd om de klacht en/of opmerking direct ter plaatse te melden bij de leidinggevende manager zodat er onmiddelijk een gepaste oplossing kan worden aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door Andtre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM