Mijn Klacht:
Gisteren zijn we gaan zwemmen in Aqua Mundo met een Avond Kaartje.
(dus van 16.00 tot 21.00)
Dan wil je in het cafetaria van het zwembad ook graag wat eten.
Maar dat was gisteren geen feest.
We deden om 18.15 onze bestelling en om 19.15 gingen we eten.
Alle tafeltjes waren nog helemaal vol met de puinhoop van andere mensen die het schandalig achter gelaten hadden.
Maar zelf opruimen was ook geen optie omdat de vuilnisbakken ook helemaal uitpuilden en er zelfs al veel op de grond ernaast lag.
Kortom….het zag er werkelijk schandalig uit.
Het personeel was duidelijk onderbezet.
Een (heel vriendelijk!) meisje aan de kassa en een jongen moest de bestellingen maken.
Geen wonder dat het dan een rotzooi wordt.
Ik dien voor het eerst van mn leven een klacht in (en ik ben 45) dus ik hoop dat ik serieus genomen word.
Met zes personen gaan zwemmen kost 59 euro en even wat eten was 44 euro.
Toch even een duur uitje voor een paar uurtjes en dat zou dan alleen maar leuk moeten zijn vind ik!
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk is het niet meer goed te maken want het uur ergeren en in de troep moeten eten terwijl het je 44 euro kost draai je natuurlijk niet meer terug.
Maar we gaan wel vaker zwemmen in het Meerdal.
Ik zou het erg prettig vinden als er een tegemoetkoming in de kosten zou zijn voor een volgende keer.
Naar mijn idee is er toch wel iets goed te maken...
