Klacht: resevering

passie-16 op 18 december 2013 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2014
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 18 december 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over de prijsstelling van een huisje bij Center Parcs. Hoewel hij een goedkopere optie vond, moest hij hiervoor toeristenbelasting en heffingen betalen, wat hij niet had verwacht aangezien hij in Nederland woont en geen toerist is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hi,

ik wil een huisje bij jullie sturen. maar ik had er een gevonden die vond ik zelf best prijzig, en er zat ook geen toeristenbelasting en heffing. maar toen vond ik er een en die was wel heel stuk goedkoper dan die andere maar daar moest ik wel toeristenbelasting en heffing gaan betalen en da ben ik niet echt verplan, want ik woon zelf in nederland en ben geen toerist.

Duur Week Park Limburgse Peel
Aankomstdatum vr 11.07.14 Vertrekdatum vr 18.07.14
Personen 6 Volwassenen Cottages 1
Cottage specificatie Aantal Bedrag
Huur Comfort, LH705 (6 p.) 1 € 779,00
Aanbiedingen
standaard prijs
Indien u over een actiecode beschikt, vult u deze dan hier in.
Actiecode

Bevestig
Services
Service Prijs Eenheid Aantal
Dekbedhoespakket € 7,25 per stuk
Handdoekenpakket € 5,75 per stuk
Keukenpakket € 5,50 per stuk
Combi pakket € 11,95 per pakket
Arrangementen
Topping 1: gratis voorkeursligging 1
Topping 2: vrij te kiezen toppings 4
Verzekeringen en toeslagen
Annuleringsverzekering € 28,75
Reisverzekering € 22,25
Toeristenbelasting en heffingen
Toeristenbelasting en heffingen 6 € 86,10
Reserveringskosten Online 1 € 29,50
Vroegboekkorting 20% € 155,80-
Totaalbedrag € 738,80

deze wou ik hebben ik ben meer voor heffing en degelijks kwijt dan voor de rest.
ik hoop dat we naar een goed oplossing kunnen vinden.

Gewenste Oplossing:

ik vind dat jullie naar een goedoplossing moet vinden voor zo iets want ik vind dit geen actie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Geachte gast, Helaas kunnen wij geen gegevens van u terugvinden in ons klantenbestand. Graag ontvangen wij van u uw e-mailadres zodat wij u kunnen voorzien van een gepast antwoord. U mag uw e-mailadres sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groeten, Webcare Team Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM