Frvdz op 11 augustus 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 16 augustus jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen...
Samenvatting wordt geladen...
We hebben melding gedaan van ratten bij het huisje we konden niet buiten zitten en de kinderen konden ook niet buiten spelen we hebben er meldingen gedaan bij de receptie er is niks op uitgedaan en bij aankomst stonken de slaapkamers heel erg en de hele week steeds alles gelucht maar kreeg die lucht niet weg we waren erg teleurgesteld deze vakantie 29 juli tot 5 aug
Als er iets aan gedaan was en hopelijk kan er iets tegen over staan
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 augustus 2016 om 11:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
