hhh1 op 07 februari 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 9 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gasten. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gasten hebben ervaren tijdens hun verblijf. Wegens onvoldoende beschikbare informatie is deze klacht niet...
Samenvatting wordt geladen...
al het bestek was echt vies en zat allemaal zwart op.
de laatste avond geen warm water meer ook de volgende ochtend niet…
bij het weg gaan alles controleerde of we alle spulle hadde er achter komen dat er boven op de kast 3 zakjes wiet liggen..
als je vip betaald verwacht je minstens wel dat je gewoon fatsoenlijk net SCHOON bestek hebt, en daarbij dat je geen zakjes wiet tegen komt . en helemaal al gewoon tot je weg bent warm water hebt om te kunne douche.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2018 om 10:08 geantwoord
Op 9 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gasten. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gasten hebben ervaren tijdens hun verblijf. Wegens onvoldoende beschikbare informatie is deze klacht niet in behandeling genomen en kon er geen gepast antwoord voorzien worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
