Een klant heeft in januari een VIP-cottage geboekt voor een verblijf in mei bij Village Nature Paris, maar constateert dat de prijs een maand later met €200 is verlaagd. Ondanks contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden, wat leidt tot een negatief gevoel over de aanstaande vakantie.
Wij hebben in januari geboekt om in mei naar Village natures paris te gaan .2 volw en 2 kinderen. Wij hebben een Vip cottage geboekt. Prijs een maand later €200 euro goedkoper. Dit vind ik een heel groot verschil!!!. Gebelt maar ze doen er niets aan! Ga nu al met een naar gevoel daar naar toe.
Compensatie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
