Mijn Klacht:
Op vrijdag de vakantie geboekt via Nederlandse site. Zaterdag gebeld over korting maar niet gekregen. Hadden ze ons ook kunnen vertellen dat we even via de belgische site konden kijken Terwijl de zelfde vakantie via Belgische site 420 euro goedkoper was toen nog beschrikbaar
Zagen we op de zondag.jullie gebeld en na het telefoontje was de prijs in ene hoger en alles vol geboekt.) Annuleren kon niet meer zonder kosten en zou ons 630 euro kosten.
Ik vind 420 euro verschil voor 1 week niet normaal. En erg raar dat er 0 coulance is voor vaste gasten.
En dat binnen 2 dagen gezien. Vaak heb je 2 weken bedenktijd maar hier 1 dag. Terwijl we die zaterdag nog gebeld hadden over de prijs
Gewenste Oplossing:
Als jullie hadden laten blijken dat het vervelend is en iets hadden aangeboden.
Het verschil van 420 euro delen.
Vouchers twv 300
Golf karretje voor de hele week of fietsen voor ons
Er is vast wel iets wat jullie kunnen doen lijkt mij. 420 euro 1 week om alleen via een andere site te boeken is bizar veel geld.
