Mijn Klacht:
We gaan al jaren in de herfst naar Centerparcs in het Sauerland. Gisteren heb ik hetzelfde huisje geboekt in extract dezelfde vakantieweek voor 2018. Verschil in prijs maar liefst €250,00 duurder. Is niet normaal voor een vaste klant. En dat nadat we als vaste klant een email kregen om nu te boeken i.v.m. Vroegboek korting. Vorig jaar heb ik in februari geboekt. Nu boek ik nog 2 maanden eerder en betaal € 250,00 meer. Bizar. Heb al verschillende medewerkers aan de lijn gehad. Ze verwijzen naar centerparcs op zich die de prijzen bepalen. Wil ik vanavond (binnen 24 uur) annuleren krijg ik een bandje eraan dat de lijn overbelast is en ik het een andere keer moet proberen waarna de verbinding verbroken wordt. Onvoorstelbaar.
Gewenste Oplossing:
Een boeking met ongeveer dezelfde prijs als vorig jaar.
