Klacht: Prijs/kwaliteit niet in verhouding

Teleur gesteld op 04 september 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 7 september jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd een cadeaubon aangeboden geldig voor een volgend verblijf.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 4 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een week met weekend ruim euro 1450,00 te vragen aan mensen die hard moeten werken voor hun geld, mag men verwachten dat er een schone bungalow geleverd wordt, met een hedendaagse uitstraling. Wat geleverd is, is een muffe bungalow, met overal spinnenwebben en een interieur uit de jaren 1980.

Gewenste Oplossing:

De helft van de prijs retour, dan is het voor de periode waarin het gehuurd is, goed betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 09 september 2015 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 7 september jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd een cadeaubon aangeboden geldig voor een volgend verblijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM