Mijn Klacht:
Bij rechtstreekse boeking via centerparcs Duitsland blijkt een 20%-familiekorting in de Nederlandse meivakantie van kracht te zijn, welke niet wordt verstrekt bij boeking via centerparcs Nederland. Daarnaast worden bij rechtstreekse boeking via centerparcs Duitsland geen online reserveringskosten van EUR 29,50 in rekening gebracht. Dit betekent dat de zojuist door ons gereserveerde vakantiewoning via centerparcs Nederland EUR 133,30 (28%) hoger uitvalt ten opzichte van boeking van exact hetzelfde product via centerparcs Duitsland. Ofwel, hier is zondermeer sprake van prijsdiscriminatie waardoor wij – als klant van de centerparcs organisatie – zijn gedupeerd.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als de 20%-familiekorting alsnog door centerparcs Nederland wordt verstrekt.
(10)
