Klacht: Prijs verschil herfst vakantie

riavantiel op 15 april 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 16 april jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat de prijzen en kortingen worden bepaald door onze Sales Marketing afdeling. Uiteraard begrijpen wij dat...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 15 april 2018

Een klant van Center Parcs uit zijn verbazing over het prijsverschil voor een verblijf in een 6-persoons premium bungalow tijdens de herfstvakantie. Terwijl de prijs voor de regio Zuid 624 euro bedraagt, kost dezelfde bungalow in de regio Midden 824 euro. De klant vraagt om uitleg over het regionale prijsbeleid van Center Parcs.

Mijn Klacht:

LS,

Hoe is het mogelijk dat een verblijf in een 6 personen premium bungalow bij Centerparcs de Kempervennen tijdens de herfstvakantie voor de regio Zuid 624 Euro kost! En dat die zelfde bungalow ook tijdens de herfst vakantie maar dan voor de regio Midden in eens 824 Euro kost

Wij willen onze dochter en de kleinkinderen er even mee uit nemen door hen te verrassen met er een week tussen uit te gaan. Ik kan niet begrijpen dat er door Centerparcs onderscheid wordt gemaakt per regio voor een verblijf in Centerparcs. Kunt u mij dit uitleggen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ook wij geen 824 Euro maar 624 Euro moeten betalen voor een verblijf in Centerparcs ongeacht in welke regio wij wonen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 16 april 2018 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM