Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben deze voucher ontvangen (€. 1177.-) omdat onze vakantie van 27 t/m 30 maart 2020 niet door kon gaan ivm Corona.
Informatie inzake digitale voucher:
Unieke voucher code : C4NTI30DNKHILLEWDPXF
Waarde: €1.177
Geldig tot: 27-03-2021
Uw oorspronkelijke boekingsnummer: 1508683
Nu willen we de vakantie een jaar later plannen, dus van 26 t/m 29 maart 2021. Ben ik naar de site gegaan om te boeken komen we om een bedrag uit van € 1646,-!!!!
Dat is bijna 500 euro duurder dan een jaar eerder. Ik snap dat de Corona geld gekost heeft maar om voor hetzelfde weekend een jaar later zoveel meer te betalen vind ik belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil voor hetzelfde bedrag als maart 2020 dit huisje boeken voor maart 2021. Kunt u dat voor mij regelen of vertellen bij wie ik moet zijn.
Als dat niet kan dan wil ik me geld terug en boek ik de vakantie niet.
