jeffreyruys op 19 januari 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Gast werd op 20 januari door de afdeling Guest Relations Hoofdkantoor telefonisch gecontacteerd.
Samenvatting wordt geladen...
Op donderdag 15 januari halverwege een boeking gestopt. Email van CP ontvangen met een link om de boeking te voltooien. 2 dagen later de link gebruikt, maar ik mijn boeking niet afmaken. Nu 50 euro meer betalen voor dezelfde accomodatie in het zelfde park. CP zegt niet te kunnen zien wat haar prijs was 4 dagen geleden en wil niet meewerken.
Voor eur149 excl. Kosten een weekend van 30 januari in een appartement in port zelande voor 2 volwassenen en 1 kind
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2015 om 11:26 geantwoord
Gast werd op 20 januari door de afdeling Guest Relations Hoofdkantoor telefonisch gecontacteerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
