FARM op 24 oktober 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 26 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden en een cadeaubon geldig op een volgend verblijf.
Samenvatting wordt geladen...
1136 euro betaald voor een huisje voor een week en we treffen een oude niet-frisse bungalow met vieze sokken van de vorige bewoners achter een deur, gedateerde inrichting, vieze muren en gordijnen, deur ijskast kapot, enkele lampen doen het niet, verf bladdert van kozijnen en radiatoren, fineer op badkamermeubel laat los, ramen vies. Kortom geen comfort!
Gedeeltelijke refund
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2015 om 10:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
