Mijn Klacht:
Boekingsnummer 3640453 – Cottage VIP EH441 nr, 282
Van een VIP cottage mag je toch verwachten dat de verwarming het doet.
Na komst van de technische dienst is het probleem niet verholpen. Slechts 1 dag het huis op 20 graden kunnen krijgen, de overige dagen slechts 18 graden. Was niets aan te doen volgens de technische man.
Badkamer is prachtig echter de badkamerdeur is niet goed af te sluiten en het badkamermeubel is zwaar beschadigd.
Wat heb je aan een smart TV zonder internet.
WIFI werkt heeeeeeel soms op de code die we hebben gekregen.
Er is 1 prullenbak voor het hele huis in de hal, plaats prullenbakjes in de slaapkamers en zeker in de badkamer.
Verder was het keukengerei incompleet en ben ik diverse malen bij de infobalie pannen, mesjes etc.. gaan halen.
En dan het ergste vind ik nog het volgende: we hebben voor beide kerstdagen Kerst buffet Deluxe besteld.(resp 4 en 8 personen) Schandalig slecht qua organisatie en eten. Nog gevraagd na 1e kerstdag of de volgende dag andere dingen zouden worden geserveerd. Werd met een ja beantwoord, echter dat was echt niet het geval….alleen in het aangeboden vlees was een kleine verandering.
Heel veel geld p.p. betaald voor wat???
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik als er een restitutie zal plaatsvinden.
Niet in de vorm van een tegoedbon maar gewoon cash.
Heb er lang over getwijfeld om dit te doen, maar zie het als een gratis advies voor Center Parcs om iets aan hun kwaliteit te doen.
