Lesley30-12-2018 op 15 juli 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 18 juli 2018 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat deze gast reeds ervaren heeft omtrent het maken van haar reservering met de Prenatal...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wilde boeken via de site van prenatal en centerparks maar mijn code werkt niet. Ik heb deze 4 weken geleden gehad en er staat op geldig tot 31 Dec 2019.
Als mijn code werkt of ik er een krijg die wel werkt. En een verblijf kan boeken in November.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2018 om 11:03 geantwoord
Op 18 juli 2018 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat deze gast reeds ervaren heeft omtrent het maken van haar reservering met de Prenatal actie. De gast werd geïnformeerd om telefonisch contact op te nemen met het Customer Contact Center op het telefoonnummer 0900-660 66 00.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
