Klacht: Per ongeluk boeking

Nikita Van Nieuwkoop op 13 juli 2023 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2023

Een klant van Center Parcs heeft per ongeluk een boeking gemaakt tijdens het bekijken van de prijzen. Deze klant is zich niet bewust van het bevestigen van de boeking en kan deze niet annuleren, wat leidt tot financiële problemen.

Mijn Klacht:

Ik kom er net achter dat ik per ongeluk een boeking heb gemaakt. We hadden gewoon wat gekeken wat het zal kosten en blijkbaar is er per ongeluk op boeken gedrukt maar ik kan hier niks van herinneren en ben er net achter gekomen. Ik heb het geld niet en ik kan hem niet annuleren. En heb nu een groot probleem financiëel

Gewenste Oplossing:

Het annuleren van mijn boeking zonder bijkomende kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nikita Van Nieuwkoop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM