Mijn Klacht:
Wij hebben een midweek geboekt in de Eemhof voor dee eerste week van februari. Ik wil bij deze mijn ongenoegen uiten over een mail die wij hebben kregen van Center parcs om ons te melden dat het park zal gesloten zijn de laatste dag van ons verblijf en we vriendelijk verzocht worden het park te verlaten na het uitchecken.
Waarom werden wij hierover niet gecontacteerd bij onze reservatie zodat wij hiervan op voorhand op de hoogte zouden zijn.
Wij hebben betaald voor 5 dagen en kunnen nu maar 4 dagen genieten van onze vakantie. Ik vind een vakantie bij Centerparcs zowiezo al niet goedkoop en als die nu ook nog wordt ingekort… Er werd zelfs geen alternatief voorgesteld of een tegemoetkoming, … zelfs geen excuses voor het ongemak. Wij zijn erg teleurgesteld over de gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik dat er een alternatief voorgesteld wordt of een tegemoetkoming.
