Klacht: Overvol zwembad

skippybal3 op 11 januari 2012 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 11 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij bleven van 2 januari tot 9 januari op het park Port Zelande. Bij aankomst bleek al dat het park waarschijnlijk helemaal volgeboekt was.
De volgende dag naar het zwembad overvol, kinderen hebben een uur bij de glijbaan moeten wachten. Wat bleek dat Port
Zelande ook dagbezoekers toelaat.
Ik vind dit niet acceptabel zeker als het park bijna volgeboekt is. Je betaalt erg veel voor een verblijf op centerparcs omdat hier een ” subtropisch zwemparadijs” is.

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Beste gast, We danken u voor uw mening aan ons kenbaar te maken. We hebben uw klacht doorgestuurd naar het desbetreffende park ter afhandeling. U zal binnen een termijn van 2 weken een antwoord mogen verwachten. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Webcare Team Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 08 maart 2013 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM