Mijn Klacht:
We hebben via vakantie veiling geboekt ,bij aankomt waren we niet tevreden over de cottage/app.
We zijn naar de receptie gegaan om te vragen of we konden omboeken naar een andere cottage met bij betaling, Dat ging niet volgen de onvriendelijke en niet klantgericht service medewerkster ,omdat we via vakantie veiling hadden geboekt ,ze zij u accepteert dit of u gaat naar huis.Dit hebben we nog nooit meegemaakt ,we waren in het verleden altijd (Center parcs Friend)u begrijp dat wij zo boos waren dat ik mijn papieren doorscheurden en inderdaad naar huis zijn gegaan,wat een vreselijke ervaring,en geen vakantie hebben genoten….
Gewenste Oplossing:
Als dat madammeke ontslagen word ,is niet geschikt voor dit werk(Eperheide)


