Mijn Klacht:
Beste Center Parcs.
Via deze weg wil ik graag nogmaals mijn klacht maken na ons weekendje weg met Moederdag.
Al jaren lang kom ik bij Center Parcs en zie ik dat alles steeds slechter en duurder word.
Afgelopen weekend waren wij als familie 11 personen (2aparte huisjes) bij het Heijderbos op vakantie.
Het huisje moest ik bij aankomst al meteen zelf stofzuigen omdat er allemaal honden haren op de vloerbedekking lag. Ik heb zelf twee kleine kinderen die op de grond spelen en tenslotte hoort een slaapkamer gewoon schoon te zijn.
Mensen die hun huisdieren meenemen betalen extra dus neem ik aan dat er ook extra schoon gemaakt word. Met de stofzuiger die in het huisje staat krijg je die haren nooit weg.
Ook was er een plintje los bij de slaapkamer drempel waardoor deze omhoog stond en ik bang was dat als mijn kinderen de slaapkamer in zouden rennen de tenen eraan open zouden halen.
De vaat stond nog met de koffie resten in de kast en heb ik dus eerst nog zelf moeten afwassen.
Overal lag stof en lange haren zelf op het plastic blauwe servies.
We hebben gebeld met de servers balie en die zijn wel langs geweest maar hebben een verkeerde plint vast gezet en het verkeerde huisje gestofzuigd dus daar schoten we niks mee op.
We zijn daarom naar de servers balie toe gelopen om alles te melden, er kwamen twee vrouwen zonder goede stofzuiger die ze wel daarna op het park zijn gaan zoeken en als nog gestofzuigd hebben maar de plint werd vast gedrukt met een beetje kit ( mochten een half uur de deur niet openen) en stond nog steeds omhoog. Ik het zelf maar om een stuk tape gevraagd en het zelf afgeplakt zodat er geen ongelukken konden gebeuren.
De verlichting van de gehele zone lag er ook uit en alles was pik donker elke avond liepen we met zaklampjes naar ons huisje.
Ook betaal je je overal suf voor en zodra je dan vraagt om een paar lege bekertjes dan krijg je te horen dat dat niet helemaal de bedoeling is.
Je betaald al zoveel voor alleen het huisje en als je dan bekijk wat je eromheen nog allemaal moet betalen verwacht je ook wel kwaliteit. De prijzen liggen erg hoog voor alles wat je op de plaza, restaurants en aqua mundo aan eten en drinken nuttig.
En tot slot was op onze laatste dag de jungle dome gesloten. Je moet die dag om 10 uur je huisje al uit maar betaal wel nog voor die hele dag dus ook voor de jungle waar je dus niet meer in kan op je laatste dag.
Wat ik dus al schreef ik ben nu zelf 30 jaar en kom vanaf baby al bij cp mijn ouders gingen al voordat ze überhaupt kinderen hadden. Maar zoiets als dit heb ik nog niet eerder gezien.
Gewenste Oplossing:
Mijn ouders hebben 4 dochters allemaal al een andere achternaam en al met al komen er elk jaar we twee van deze gezinnen bij Center Parcs.
Wij houden ervan om bij jullie op vakantie te komen maar dit weekend viel ons heel zwaar tegen waardoor ik hoop dat wij deze nog eens over kunnen doen met zn allen.
