Mijn Klacht:
Goedemorgen, Eigenlijk meld ik nooit iets of ben ontevreden. Maar vind nu toch dat ik dit even moet melden. Center parcs Heijerbos geweest, eigenlijk zouden we naar de Huttenheugte maar daar kregen drie week voor vertrek de mededeling dat het zwembad in onderhoud was die periode, gelukkig om kunnen boeken naar Heijerbos want wij zijn twee gezinnen met 5 kinderen in totaal die erg van zwemmen houden. Bij aankomst was de buitenkant van onze huisjes al oud, verrot hout aan de buiten kant, lagen nog kolen van de vorige gast bij de terrasdeuren. Tot onze grote schrik stond er midden in de kamer huisje 388 en 389 een tafelmodel koelkast, de andere in de keuken bleek niet te koelen. Ook waren de banken oud en als je er op ging zitten zat je op de bodem. De bedden waren echt erg slecht, twee slechte nachten gehad( mijn man is recentelijk geopereerd aan nieuwe knieband die is drie keer met kramp van bed af gegaan omdat de matrassen geen steun boden) Je lag als een hamburger in je bed. Het was allemaal oud! We gaan al jaren een weekend met elkaar naar CP maar hebben besloten dat wij voor het geld wat we moeten betalen ook andere luxere huisjes kunnen huren. Het zwembad en andere voorzieningen waren prima. In het buffet restaurant erg vriendelijk personeel en heerlijk gegeten.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als de prijs/kwaliteit verhouding in evenwicht is
