Mijn Klacht:
Beste Center Parcs,
Wij zijn bij jullie verbleven van 9 januari tot en met 11 januari, op locatie de Vossemeren, cottage nummer 223. (boekingsnummer: 6399009).
Het heeft ons grote moeite gekost om het geld bij mekaar te sparen, daar het een vrij dure aangelegenheid is voor ons. We hadden daarom ook gedacht dat als we een VIP cottage zouden boeken het ook piekfijn in orde zou zijn.
Helaas is dat niet gebleken. Bij aankomst was het huisje niet schoon. Zo lagen er nog brood kruimels op de vloer en op het aanrecht, bleek tot mijn ontzet er nog urine sporen op het toilet lagen en in de wasbak nog vele haren lagen van de vorige bewoner. Het spijt me te moeten mededelen, maar ik vind dat niet kunnen.
En wat we echt heel jammer vonden en waarom we ook graag een VIP cottage wilden, is dat onze sauna het niet deed. We hadden ons graag dit kleine beetje luxe wel gegund.
Met al deze punten vinden wij het bedrag wat voor deze vakantie betaald hebben veel te duur.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden tevreden zijn als we een deel van het bedrag terug zouden krijgen of een nieuw weekendje center parcs.
