Mijn Klacht:
Vanwege de lockdown wenste ik mijn reservering te annuleren, echter blijkt het na tientallen telefoontjes van ruim een uur onmogelijk om telefonisch contact te krijgen met Center Parcs.
Eigenaardig dat men wel mij belde om te vragen waar we waren op de dag van de checkin, en ik heb zelfs een formulier ontvangen om mijn tevredenheid over het verblijf aan te geven. Duidelijk een aantal procesmatige problemen binnen deze organisatie.
Gewenste Oplossing:
Contact opnemen en de kosten van de reservering retourneren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
