Klacht: online goedkoper dan per telefoon

[email protected] op 30 december 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 30 december 2019

Een klant heeft een cadeaubon van 250 euro voor Center Parcs ontvangen, maar constateert dat de prijs voor een cottage telefonisch hoger is dan de online last minute prijs, wat een verschil van ongeveer 100 euro oplevert. Dit roept de vraag op over de waarde van de cadeaubon, die in dat geval slechts 150 euro waard zou zijn.

Mijn Klacht:

Goedendag,,
Ik heb een cadeaubon gekregen nou heb gekeken online wat ik kwijt ben voor een cottage, maar nou zag ik dat ik moest bellen maar dan ben ik meer geld kwijt dan dat ik online last minute neem .
Dat scheelt mij ongeveer 100 euro ..
Hoe kan dat ?
Want als dat zo is ,dan is mijn cadeaubon geen 250 euro waard
maar 150 euro .

Gewenste Oplossing:

oplossing is ::: dat telefonisch de zelfde prijs moet zijn als online.
want ik betaal ook al de reservering kosten, ( online en telefonisch )
dat is ook hetzelfde..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM