Mijn Klacht:
vroeg geboekt ivm een aanbieding, hierdoor vervalt je recht op vroegboekkorting en/of 55+ korting.
lakenpakket is verplicht en wordt dan ook verrekend ( kon dan ook bij de boeking niet aangevinkt worden)
toen wij echter incheckten waren er geen lakenpaketten, bij informatie bij de balie werd ons verteld dat we die zelf nog moesten aanschaffen en belalen, Bij een aanbieiding worden de verplichte lakenpaketten nl niet geleverd. Ons keukenpakket was wel aanwezig maar bevatte geen theedoek.Het viel ons mee dat we nog wel de Friends voordelen ontvingen.
Gewenste Oplossing:
ik wil in ieder geval de kosten van de 6 lakenpakketen terug.
we gaan toch zeker wel jaarlijks 1x naar center parcs maar dit jaar kwamen we zeer ontevreden thuis en twijfelen we toch erg of we volgend jaar niet iets anders moeten proberen
