Mijn Klacht:
Beste,
Voor de 1ste keer huisje gehuurd bij jullie van 20/03 tot en met 24/03 2017.NR. 807
Goedgezind aangekomen om lekker te kunnen uitrusten!!!!
Een grote teleurstelling bij het binnenkomen!!!. Overal stof, vuil achter de radiatoren in de hoeken van de kamers en living, zelfs nog speelgoed gevonden van vorige huurders. Onder zetels bij het zoeken naar kaartjes van de peuter, zeker niet proper. Haarspelden on de de bedden.Het had ook echt geen frisse geur toen we binnenkwamen. Babypakket niet voorradig, terwijl het ZEKER niet volledig bezet was het park. Op zoek op de website om pizza te bestellen, amper te vinden. Eerst 15min. staan wachten bij Nona s om dan te horen van de mensen van de grill dat we bij Le grand café moesten zijn.kussens van de zetels in het park echt vuil, vol plekken. Het was dus poetsen toen we aankwamen, terwijl je met 1 baby en een peuter hebt die je moet verzorgen. De hokjes in het zwembad, vies en vuil, om dan te zwijgen van de doucheruimtes. Het was geen leuke ervaring!!!! Niet voor herhaling vatbaar op deze manier. In andere centerparcs nog nooit meegemaakt. Spijtig dat je verlof zo moet doorbrengen, terwijl je er toch genoeg voor betaald, afgezien van de korting.
Hopelijk wordt hier mee rekening gehouden en kunnen we tot een compromis komen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer alles netjes is, zeker wanneer je baby s en peuters meehebt.
Site wat duidelijker,
Niet fijn wanneer je zoiets moet mailen, is ook de eerste keer dat ik dit doe.
