Klacht: onderhoud

[email protected] op 30 september 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 3 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 30 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste medewerker

Wij vonden het huisje die we hadden gehuurd er niet schoon uit zien,
Verder veel schimmel in de badkamer.
vooral de voegen en het kit rand van het bad.
sommige van ons wilden lekker in bad maar bleek zo vuil te zijn
dat hij gewoon stroef was.

Gewenste Oplossing:

Als alles schoon is en dat je niet zelf iets schoon moet maken.

Eten in de restaurant was goed en het zwembad was ook naar tevreden heid,

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 03 oktober 2019 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM