Klacht: Ondanks formele bevestiging compensatie Corona maatregelen nooit uitkering ontvangen

Sjoerd 1961 op 05 april 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 december ontving ik een mail van Center Parc dat ivm ons verblijf in de midweek van kerst in Vennenbos wij 100 euro compensatie zouden ontvangen ivm de opnieuw afgekondigdenieuwe corona maatregelen. Ondanks reminder per mail geen enkele reactie ontvangen wanneer het bedrag uitgekeerd zou worden. Ik vind dit bizar en zeer klant onvriendelijk van Center Parc. Nota bene heb ik ook nog een vakantie met 2 huisjes direct daarna geboekt op een ander park. Ik verwacht dan op zeer korte termijn gecompenseerd te worden en vraag mij af of deze klacht herkenbaar is bij andere gasten.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 10 werkdagen de toegezegde compensatie van 100 euro alsnog ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjoerd 1961
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM